目錄
產品功效爭議
霓淨思家的玻尿酸化妝水和原液一直蠻紅的，網路上好評也讓人心動，大家狂推它們的保濕力。不過我最近也發現，網路上開始出現一些不同的聲音。像是Dcard上就有人說他們家的精華液用起來超無感的，用了半天皮膚還是乾巴巴的，用了跟沒用一樣。還有人說美白產品的效果也很雞肋，根本看不到什麼美白效果。
另外，我也注意到，蠻多網友反應霓淨思的抗痘產品容易引起過敏。像PTT上就有一位網友分享說，他本身是敏感肌，用了他們家的抗痘精華後，臉上開始狂冒痘痘，還又癢又痛，整個大過敏，嚇死人了！小編Mindy覺得，敏感肌的朋友在使用他們家的產品前，真的要先測試一下比較保險，不然過敏起來真的會欲哭無淚啊～
產地標示疑慮
除了產品功效引發討論外，霓淨思產品的產地標示真的也是大家很在意的點。有次我在Dcard上看到一個網友分享她買的霓淨思產品，發現包裝上標示的產地是「中國台灣」，她超不舒服的，覺得為什麼要用這種模糊不清的標示方式。網友「愛台灣啦」還留言說：「台灣就是台灣，為什麼要加中國？」這個蠻有趣的觀點讓不少人共鳴。
更有網友直接到霓淨思的官方臉書粉絲專頁詢問產地問題，但等了好久都沒有得到正式回應，這讓大家真的很失望，甚至有點生氣。小編Mindy也覺得他們這種消極的處理態度，確實讓部分消費者對品牌的信賴度大打折扣。一些原本很支持霓淨思的消費者，都開始考慮轉而支持其他有明確標示產地的台灣本土品牌了。
如果妳還是對霓淨思的產品感興趣，可以點擊Neogence 霓淨思 積雪草 B5 密集護理霜 B5 修護純粹凝乳查看更多商品資訊，購買連結就在這邊，超方便的。
這次事件也讓我反思，品牌在標示產地時應該更透明，不然真的會讓消費者覺得不夠誠實。希望霓淨思能夠正視這個問題，給大家一個清楚的說明。
品質瑕疵問題
說到產品品質，網路上對霓淨思的討論真的是蠻熱烈的。像是我在Dcard美妝版上就看到有網友分享說，她在敷霓淨思的面膜時，居然發現裡面有蟲屍！天啊，這也太可怕了吧！小編Mindy光是想到這畫面就覺得頭皮發麻，更別說親身經歷的網友了。而且，類似的事件還不只一起，真的讓人對他們的品管產生很大的疑慮。
除了蟲蟲危機之外，也有不少網友反應霓淨思的精華液瓶口設計不良，很容易就會倒太多出來，造成浪費。一位網友「省錢小達人」就說：「他們家的精華液真的很好用，可是瓶口設計真的讓人很困擾，常常一不小心就倒太多，荷包都在哭泣了啦！」看來霓淨思真的需要好好正視這些產品品質問題，加強品管，才能讓消費者買得安心、用得放心啊！
網友評論整理
最近在Dcard美妝版上看到網友「愛保養的小羊」的分享，她曾經是霓淨思的忠實粉絲，但最近幾年卻覺得產品品質不如以往，而且價格越來越高，讓她覺得CP值下降，已經很久沒有回購了。PTT上的討論也顯示，部分網友對霓淨思的產品感到失望，認為功效不如預期，有些人甚至出現過敏等問題。像是網友「我是實驗控」就提到，他使用霓淨思的抗痘產品後，反而冒出更多痘痘，質疑產品成分可能刺激肌膚。
這些負面評價讓不少原本想嘗試霓淨思產品的消費者卻步。網友「猶豫不決的女孩」就在Dcard上發文詢問：「最近想買霓淨思的玻尿酸化妝水，但看到蠻多負評，有點擔心，真的好用嗎？」底下留言的網友意見也蠻兩極的，有人力推好用，但也有人勸她不要輕易嘗試，建議選擇其他品牌比較保險。而針對這些議題，我推薦大家可以參考 Neogence 霓淨思 積雪草 B5 密集護理霜 B5 修護純粹凝乳，這款產品獲得不少好評，點擊連結可以查看更多商品資訊。
這讓小編Mindy覺得，霓淨思真的要好好聽取消費者的聲音，積極解決產品問題，才能挽回消費者的心，重拾品牌聲譽啊！
霓淨思產品怎麼了？
霓淨思產品到底怎麼了？近期網路聲量延燒，不少人開始討論是否要抵制這個品牌。雖然霓淨思是台灣品牌，但部分網友認為他們近年來將重心轉向中國市場，忽略了台灣消費者的感受。更有網友爆料指出，霓淨思疑似為了節省成本，調整了產品配方，導致產品品質下降，引發許多消費者不滿。此外，網路上也出現一些關於霓淨思員工福利不佳、服務態度不佳的負面消息，雖然真實性有待查證，但也讓部分消費者對品牌的觀感下滑，進而影響購買意願。
客服處理不當
哎～最近蠻多網友在抱怨霓淨思的客服處理方式。像是之前有網友收到面膜，打開居然發現裡面有蟲屍，整個超可怕的！結果跟客服反應，客服居然只說可以把面膜寄回去檢測，也沒有要積極處理的意思，我真的覺得很傻眼。
說真的啦，遇到這種產品瑕疵，我們消費者本來就會蠻生氣的，如果客服沒有好好處理，真的會讓人更火大。畢竟花錢買產品，是希望可以用得安心又有效，而不是拿到瑕疵品還要自己花時間寄回去檢測啊～ 更何況，有些產品開封後就不能使用了，這樣寄回去檢測，是要消費者自認倒楣嗎？ 希望品牌可以好好正視這些問題，不要讓消費者失望了啊！
喜歡我的心得分享嗎？如點選我的連結購買，我也會分到一點點利潤喔！😄
